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Questions fréquentes

DYBYS est une application de réservation de services qui vous aide à choisir un modèle ou à vous projeter dans une expérience avant même de réserver. L'idée est d'utiliser l'image des services comme point de départ pour rechercher ou découvrir des services. Chaque service est présenté avec des photos et des vidéos pour un choix sûr et rapide, sans surprise.
En parcourant les photos et vidéos des services sur l'application, l'utilisateur découvrira exactement ce qu'il recherche avant de réserver. Quel que soit le service recherché, DYBYS permet de le visualiser concrètement à travers des photos et des vidéos.
Après chaque réservation, les utilisateurs peuvent partager leur expérience à travers une Publication. Cette fonctionnalité permet de partager sa satisfaction en image et d'inspirer les autres utilisateurs par la qualité du service reçu. La Publication est un moyen simple et visuel de recommander les services coups de cœur et de faire circuler les bonnes adresses de clic en clic.

1. Téléchargez l’application mobile DYBYS et créez votre compte.
2. Connectez-vous à votre espace personnel.
3. Depuis la page d’accueil, explorez les services proposées par nos partenaires.
4. Vous avez une idée précise ? Utilisez le moteur de recherche : par nom d’établissement ou nom d’une prestation.
5. Cliquez sur la prestation, choisissez une date et un horaire.
6. Vérifiez le résumé de votre réservation.
7. Cliquez sur « Valider ».
8. Renseignez votre nom, prénom et les coordonnées d’une carte bancaire.
9. Cliquez sur « PAYER ».
10. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Oui, le paiement en ligne est nécessaire pour valider une réservation sur DYBYS.
• Vous ne payez pas toujours la totalité de la prestation.
• Un acompte de 30 % est souvent demandé (paramètre par défaut).
• Certains prestataires peuvent personnaliser ce montant.
• Une carte bancaire est obligatoire pour finaliser la réservation.

1. Cliquez sur « Profil » en bas à droite de l’application.
2. Connectez-vous si ce n’est pas déjà fait.
➤ Saisissez votre e-mail et votre mot de passe.
➤ Mot de passe oublié ? Cliquez sur « Mot de passe oublié ».
3. Accédez à l’onglet « Réservations » (icône en bas à droite).
4. Vous verrez vos prochains rendez-vous ainsi que l’historique de vos réservations passées.

1. Cliquez sur l’icône « Publier » en bas, au centre de l’écran.
2. Choisissez « Caméra » pour prendre une photo ou « Galerie » pour en importer une.
3. Sélectionnez une photo.
4. Associez-la à une réservation.
5. Ajoutez un commentaire, puis cliquez sur « Publier ».

1. Inscrivez-vous en tant que professionnel via l’application ou le site.
2. Configurez votre compte professionnel étape par étape.
3. Pour vous guider, consultez notre tutoriel vidéo (lien YouTube à insérer).
4. Un conseiller DYBYS vous accompagne pour finaliser la configuration de votre établissement.

Créez un compte sur l’application mobile DYBYS, ouvrez l’onglet « Spa », sélectionnez votre prestation (massage, hammam, drainage lymphatique, etc.), choisissez un créneau, puis validez et réglez votre réservation.

Le massage californien repose sur des gestes enveloppants et fluides pour détendre tout le corps, tandis que le massage suédois utilise des pressions plus profondes et des pétrissages pour stimuler la circulation.

Le drainage lymphatique manuel est un modelage doux et rythmé qui favorise l’élimination des toxines, réduit les gonflements et améliore la circulation lymphatique pour un effet détoxifiant et dégonflant.

Pour prendre un rendez-vous chez le coiffeur en ligne, ouvrez l'application mobile DYBYS, créez votre compte gratuit, puis sélectionnez l'onglet "Coiffure". Choisissez votre prestation : coupe femme, coupe homme, brushing, balayage, coloration, puis votre salon et le créneau horaire qui vous convient. En quelques clics, votre rendez-vous est confirmé !

Le tarif d’une coupe femme ou coupe homme varie généralement entre 30 € et 70 €, selon le salon, la localisation et le niveau d’expertise. Pour obtenir le prix exact et comparer plusieurs offres, consultez directement notre application, section Tarifs et avis, et réservez en toute transparence.

Oui ! Depuis votre espace Mes rendez-vous dans l’application, choisissez la réservation à modifier ou annuler. Vous pouvez le faire jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue, sans frais. Votre créneau se libère immédiatement pour d’autres clients.

Ouvrez l’application mobile DYBYS, créez votre compte, sélectionnez l’onglet « Spa » ou « Massage », choisissez la prestation souhaitée (massage californien, shiatsu, deep tissue, etc.), puis réservez votre créneau avant de valider et régler.

Le massage californien utilise des mouvements longs et enveloppants pour la détente globale, tandis que le massage suédois alterne effleurages, pétrissages et friction pour stimuler la circulation et délier les tensions musculaires.

Pour une première séance, privilégiez un massage relaxant ou un modelage corps doux : ces soins offrent une détente profonde sans travailler trop en profondeur, idéal pour tester le concept en douceur.

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